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Questions fréquemment posées

Bienvenue sur notre FAQ (les questions fréquemment posées).
Vous trouverez ici la plupart des questions que vous vous poserez.

Vendez vous les vérins à l'unité ?

Réponse

Oui tous nos vérins sont vendus à l'unité.

A combien s'élève les frais de port?

Réponse

Les frais de port s'élèvent de 8,40€ à 15€, pour la France métropolitaine.

Les vérins sont-ils garanties ?

Réponse

Oui tous nos vérins sont garantie un an.

Quelle est la marque des vérins?

Réponse

La marque est Berthold marx (fabricant français de ressort à gaz).

Les vérins sont ils neufs?

Réponse

Oui tous nos vérins sont neufs.

Les vérins vont-ils se monter sur ma voiture?

Réponse

Oui la plupart de nos vérins sont identiques aux originaux , au pire ils sont légèrement différents mais reste adaptables.
Le système d'embout sont souvent des cages à rotule qui sont à clipser sur une boule.

Vendez vous des éléments de carrosserie ?

Réponse

Non nous ne vendons pas des éléments de carrosserie pour automobile , ceci inclus les différents systèmes de fixation (pour fixer les vérins) sur la carrosserie du véhicule .

Les vérins sont-ils vendus complets ?

Réponse 

Oui nos vérins sont envoyés avec leurs embouts.

Livrez vous les DOM-TOM ?

Réponse

Oui mais le port n'est pas de 8.40€ , mais de 25€ en collisimo.

Est-ce normal que je n'arrive pas à compresser les vérins à la main?

Réponse

oui c'est tout à fait normal il faut monter les vérins le coffre ouvert , c'est le poids du coffre qui les compressera.
pour la plupart des vérins il est impossible de les compresser a la main.

Y a t'il une notice de montage livrée avec le colis?

Réponse

Non , mais c'est très simple de monter les vérins , en effet dans la plupart des cas il s'agit de clipser une cage dans une boule.

Quelles sont les conditions de retour?

Réponse

Comme décrit dans nos conditions de vente , vous avez 7 jours à compter de la réception du colis pour renvoyer les vérins.
En cas d'erreur de votre part ou de rétractation les frais de port de retour (et d'échange)  seront à votre charge.

Vos vérins possèdent t-ils une cosse de dégivrage pour la plage arrière?

Réponse

Nos vérins ne possèdent pas de cosses de dégivrage pour la plage arrière à l'exception de quelques modèles, me contacter.

Quel type de paiement acceptez vous?

Réponse

Paypal et chèques

Comment être sûre , d'avoir choisi les bons vérins

Réponse

Il est conseillé de vérifier les dimensions des vérins , qui sont toutes fournies.

Comment faut-il monter les vérins

Réponse

Comme ceux d'origine , il faut que la tige soit vers le bas quand le coffre est fermé.